Beauty Storage
システム概要
忙しい美容師のためのお客様の来店管理をサポートする美容室向けのソリューションです。iPad上のFileMaker Goでの利用に対応したシンプルなメニュー構成で、直感的に利用できる画面デザインを行っています。お客様の基本情報のほかに、来店日ごとに来店カルテを作成し、当日の施述内容を記録します。過去の来店カルテを参照することで、次回来店の際にもきめ細やかなお客様対応が可能となり、顧客満足度の向上に効果を発揮しています。
FMキャンバスの活用
FMCanvasは、お手元のFileMakerソリューションで、画像（下絵）に対して手描きする機能を追加することができます。Beauty storageでは、施述内容をその場でiPadのカメラで撮影し、それに対して手描きのコメントを追加したり、あらかじめ設定されたテンプレートへの書き込みなどに活用されています。
iPad&クラウドサーバの活用
情報はすべてクラウド上のFileMaker Serverで管理されています。各店舗にはサーバをおかないため、管理の必要はありません。店舗スタッフはすべてiPadからアクセスします。また、お客様の基本情報については、iPadをお客様に手渡し、直接入力していただくことで、スタッフが紙に記載されたものを転記する手間を省けるとともに、転記ミスもなくなります。
