外国人研修生管理

Liberté

システム概要

2014年、外国人研修制度により約2万人のベトナム人研修生が日本へと渡りました。彼らは、母国への技術移転の為に最長3年間、日本の企業で研修・技能実習を行います。国際貢献の為に技術・知識を習得する姿の背後には、年金や税金などに関する諸手続きが存在します。Libertéはこのような細やかな配慮が必要な業務を支援するFileMakerソリューションです。日本とベトナムの両国で共有利用されており、研修生の渡日前〜帰国後までを日々サポートしています。

コンテンツサーバによる書類管理

外国人研修生をサポートするにあたって、企業及び公的機関との手続きに伴う多種多様な書類の管理が必要になります。Libertéではコンテンツサーバにスーパーコンテナーを利用し、これらの書類をデジタル化して一元管理しています。FileMaker Pro及びFileMaker Goを通していつでもどこからでも必要な時に必要な書類を参照することができ、2ヵ国間の情報共有において非常に重要な役割を果たしています。

外部機器との連携

スキャナやコールセンターシステムと連携して、日本とベトナムの双方で直感的に利用できるように、可能な限り作業の自動化を図っています。例として、Libertéのレイアウト上のボタンからスキャンを実行するだけでコンテンツサーバにPDF化された書類が格納される機能や、FileMaker Proで電話をかけるボタンを押下するとPBXを経由してフィールド値の電話番号宛に電話を発信し通話時間や音声が記録される機能などが挙げられます。